为推进天府新区商会智慧管理平台深化精进，助力新区民营经济高质量发展，3月29-30日会长王麒，常务副会长朱虹，副会长张丽、石冰，秘书长李雨纯等一行10人，赴河南郑州考察交流。

河南省工商联副厅级巡视员陈占亭、河南省工商联小微中心主任张宏明，建行郑州自贸区分行副行长孙胜伟、建行河南省分行公司业务部副总经理王纪勋等热情接待了商会考察组一行。

近年来，天府新区商会深入贯彻党的十九届五中全会精神和习近平总书记关于支持民营经济发展的重要指示批示精神，商会积极顺应科技、信息发展态势，于2020年完成了商会智慧管理平台基础搭建工作，“天府新区商会云”SaaS平台及小程序已投入使用。2020年，中国建设银行为全国工商联定制打造了《智慧工商联综合服务方案》，依托建行金融科技优势，为工商联、商会以及企业提供一站式的综合管理服务，目前该“智慧平台”以“河南省工商联智慧服务平台”为蓝本样板，已取得宝贵的成功经验。

在河南省工商联小微企业服务中心，陈占亭介绍了河南省工商联打造智慧工商联平台、诉求平台的背景，河南商会大厦建成背景。

陈占亭介绍说，河南省工商联通过不断地实践探索和创新，于2018年与建行河南省分行携手打造了“河南省工商联智慧服务平台”，实现了工商联、商会、企业、建行等多方互联互通，通过平台经营、综合赋能破解小微企业“融资难、融资贵、融资慢”问题，平台也受到了全国工商联、河南省委省政府的高度重视。为全方位地服务企业，在智慧服务平台积极发挥作用的基础上，2020年6月，新增设立了“诉求响应平台”版块，涵盖法律维权、政策信息、集中采购、诉求反映等多项服务内容。

据张宏明介绍，早在2001年，河南省工商联就开始了智慧服务平台相关工作，但由于技术、资金等种种原因，一直未能有实质进展，直到2018年与建行河南省分行合作，由建行提供全面技术支持，通过多方资源整合，平台得以建成。目前平台集合了河南省各级工商联158家，商协会1427家，会员企业近9万家，全省4800余家各级政府相关部门已接通到平台，企业可上传诉求，诉求转至当地对应职能部门，让工商联、商会更好地服务企业、建行为企业更好提供金融服务。目前正在积极筹备企业电子身份、动态大数据行业分析等。

天府新区商会常务副会长、建行成都自贸试验区分行行长朱虹详细询问了“智慧工商联平台”部分操作细节，并表示此平台现有功能已常丰富，聚焦小微企业逆境发展中的“难点”，为企业提供更便利的交易场景、更便捷办事环境及“一站式”综合金融服务，激发企业活力的同时，也充分展现了建行普惠金融服务实体、支持民营经济发展的大行担当。

王麒表示，是常务副会长朱虹的积极推荐促成此次考察，我们收获很大。河南省工商联和建行河南自贸区分行在顺应科技和信息发展的时代，先行跨出有力步伐，并取得了阶段性成果。平台中的“金融服务”、“诉求响应”两个板块，很精准地触达了企业需求痛点，不仅针对民营企业、小微企业，包含国企、央企在内的市场所有主体都有这样的需求。由工商联智慧平台从收集到督办企业诉求响应，企业对政府相关职能部门进行评级，这是共建共享营商环境的重要举措，未来大数据分析方向的深入，也将更好地做到风险防控，科技创新引领行业进步。

王麒说，四川省工商联系统一直致力于营造法治化、国际化营商环境，通过创新方式引领民营企业高质量发展，河南工商联的创新探索经验很值得我们学习、借鉴，建行金融科技的技术支持也为我们的创新服务提供后端保障，更好地服务企业、共建营商环境引领企业发展。

王麒会长、朱虹常务副会长代表天府新区商会向河南省工商联、建行河南省分行赠送纪念礼。

会后，天府新区商会考察团一行与河南省川渝商会、河南省广东商会、河南省小微商会进行友好交流，并参观了河南省工商联会史馆、企业家培训中心。